雙贏溝通

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本書詳細剖析了人們在溝通上常遇到的盲點,並提供了多項令人眼睛一亮、具有立竿見影功效的談話、傾聽,以及行動的技巧,能幫助您修練自我的領導能力,慎選遣詞用句,改掉無效率、反射式或習慣性的說話模式,讓您能有效激勵他人、攀上職涯高峰,並能游刃有餘地處理任何狀況,本書是您不可或缺的最佳口才溝通指南。


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